ＩＡＳに最もよく寄せられる質問と、それに対する回答を紹介いたします。この説明によって、ＩＡＳとの取引についてご理解頂けると思います。

質問：ＩＡＳがビジネスを始めてから、どのくらいになりますか？
ＩＡＳは、1985年に抗老薬に関する製品について直接関わり始め、1991年からその販売を始めました。当社は、この急速に進歩している新分野で、確実にその知識とコネクションを増やしてきました。

質問：違法ではありませんか？
たいていの国では、個人使用目的での医療医薬品の輸入を認めていますが、国によってその条件は異なります。ある国では医師の関連していることが条件とされますが、これは必ずしも処方箋が必要という意味ではありません。たいていの医師は、国内で認可されていない医薬品について処方箋の書き方を知らないのが普通ですが、できる範囲で患者の力になってくれるものです。まずは、皆様の国の規約についてお調べ下さい。製品に関するお問い合わせをＩＡＳに頂くのはかまいませんが、最終的な責任は、それぞれ購入者側の負うものであることをご理解下さい(ＩＡＳ規約参照)。

質問：もっと詳しい内容について知りたいのですが、どうしたらいいのでしょうか？
詳しい情報を当社当てに請求して頂くこともできますが、残念ながら、大部分の情報は英語のみになります。他にも、抗老に関連する出版物や団体について調べてみたり、またこれらの団体のニュースレター発送リストに、名前を登録してみるのもよいでしょう。出版物の中には、非常に詳しい情報を載せているものもあるので、これらを活用することで、かなりの情報量が得られることでしょう。

質問：リストに載っていない製品を手に入れることができますか？
たいていの場合は、“申し訳ありませんが出来かねます”といったお答えになるでしょう。ただし、ＩＡＳでは、専門に扱っている抗老薬としての、栄養剤・ホルモン・医薬品に関する動きに、常に目を光らせ、新しい情報に従って、取り扱い商品を随時変更しています。そのため、お手持ちのリストに載っていない商品を扱っている場合も生じてきます。お客様が希望される製品の有無を確認するために、当社宛てに電子メールなどで最新リストをご請求下さい。また国によっては、常にある製品に関しては輸入できないといった事態が発生するものです。例えば、老齢の男性が少量のを正確に服用することは、最も効果的でかつ安価な治療法であると思われますが、の使用を法律で禁じている国が多いため、当社ではこれらの製品を扱っておりません。このことからもＩＡＳは、規制されているものについては一切販売しないということがお分かり頂けるでしょう。

質問：医療専門家に対して、何らかのディスカウントをして頂けますか？
職務用の病院名などが印刷された便箋に、お客様の詳細をお書きになり、当社当てにお送り下さい。

質問：通常の出荷は、どのようにして行われていますか？
通常、航空便を使用しています。99％信頼できる方法ですが、ごくまれに、お客様の手元に届くのが少し遅れる場合もあります。航空便の場合７〜14日かかるのが普通ですが、国によっては、最長28日間お待ち頂かなければならない場合もあります。日本への出荷は、書留航空便で発送することも可能です。この場合、万が一お客様の手元に製品が届かなかった際の、追跡調査が可能です。調査の結果、ＩＡＳ規約に基づき、何らかの形で対処させて頂くことが出来ます。

質問：医療に関する助言をして頂けますか？
当社の出版物原稿の多くは、医師やその他の専門家によって書かれたものですが、法律によりＩＡＳは、医療に関する助言は一切できません。教育を目的とする情報に限って提供させて頂くことになります。お客様に対する医療上の助言は、お客様掛り付けの医師だけが出来るものです。

質問：参加可能な、国際的な展示会などの催しはありますか？
催しはたいていアメリカ国内で行われますが、いろいろありますのでＩＡＳまでお問い合わせ下さい。

質問：抗老薬を使っている診療所はありますか？
たいていの診療所は、従来の予防用・美顔用伝統的医薬製品と併せて、抗老薬も使用しています。ＩＡＳでは、抗老クリニック及び抗老薬を使用している医師のリストを作成していますので、必要であればおたずね下さい。その大部分はアメリカにありますが、ヨーロッパにもいくつかあります。ＩＡＳでは目下、モンテカルロに質の高い抗老クリニックを開業する準備を進めていますが、そこでは、最新の治療を受けて頂くことが出来ますので、興味のある方はＩＡＳにその詳細をお問い合わせ下さい。

質問：支払いはどのようにしたらいいでしょうか？
アメリカドル、またはイギリスポンドでお支払い頂くことになります。アメリカドルの場合、銀行小切手・アメリカンエクスプレス小切手・トラベラーズチェック・国際郵便為替でお支払い頂くことも出来ますが、支払銀行がアメリカ合衆国内にある必要があります。また国際郵便為替でご送金頂く場合、その確認に日にちを要す分、製品の発送が遅れますので、国際送金為替均等受領書のコピーを、発注書に添えて送って頂けますようお願いします。イギリスポンドの場合も、銀行小切手・国際郵便為替・トラベラーズチェックなどでお支払い頂けますが、支払銀行が英国内にある場合に限ります。また当社では、いかなる場合においても個人小切手はお受けしません。

質問：クレジットカードが使えますか？
ビザ・マスターカード・ＪＣＢのいずれでもお使い頂けますが、手続き料として５アメリカンドルを頂いております。その他、アメリカンエクスプレスなどのカードは受け付けておりません。クレジットカードご使用の請求は常に、取引当日の換算率によってイギリスポンドでさせて頂きます。ですから、お客様の考えておられる金額と多少の差額が生じることもありますが、これは、クレジットカード取り扱い銀行とお客様ご使用の銀行との間に、だいたい３日のずれがあることから生じるものであることをご了承下さい。

質問：ＩＡＳと連絡をとるには、どのようにすればいいのですか？
ご注文は書式の注文書でしかお受け出来ませんので、オンラインウェブストアーからの発注・ＦＡＸ・電子メール・手紙のいずれかで当社宛てにお送り下さい。その他の場合には直接お電話頂いてもかまいませんが、その場合、時差のあることにご注意下さい。こちらでは、日本時間から、夏時間で８時間遅れ、冬時間ですと９時間遅れとなります。電話がつながりにくい場合は、留守番電話にメッセージを残しておいて下さい。質問などに対するお答えには、３日ほどかかる場合があることをご了承下さい。

1. テストステロン
精巣感質細胞で生成されるステロイドホルモン。男性ホルモンの主なもの。

2. アナボリックステロイド
蛋白同化薬。ドーピングでは、筋肉増強の目的で用いる。常用すると、生殖機能低下・肝機能障害などの副作用がある。